Tendências para 2026: o que muda na gestão, nas franquias e nos negócios de saúde

Todo fim de ano traz previsões. Mas 2026 não será apenas uma mudança no calendário — será uma mudança de ciclo.

Os dados mostram um cenário claro: crescer não será fazer mais, e sim fazer melhor. Com mais inteligência, mais propósito e mais preparo para lidar com incertezas.

Com base em relatórios recentes da OECD, Deloitte, McKinsey e nos movimentos do varejo e da saúde no Brasil, estas são as tendências que mais devem impactar o mercado em 2026.

1. Sustentabilidade deixa o discurso e vira governança

A sustentabilidade saiu do marketing e entrou definitivamente na mesa do conselho.

Segundo o Global Corporate Sustainability Report 2025 (OECD):

  • Empresas que representam 70% da capitalização global já têm o conselho supervisionando temas climáticos;

  • 67% das companhias com bônus variável vinculam a remuneração executiva a metas de sustentabilidade.

Na prática, isso significa que sustentabilidade virou critério de decisão, gestão de risco e investimento.

Para redes de franquia, os impactos são claros:

  • Mais cobrança por padrões de governança em toda a rede;

  • Investidores avaliando não só faturamento, mas gestão de riscos ESG;

  • Cultura, pessoas e transparência pesando tanto quanto expansão.

Em 2026, a pergunta será inevitável:
“Minha empresa consegue sustentar, com dados e práticas reais, o que diz sobre sustentabilidade?”

2. IA deixa de ser tendência e vira infraestrutura da gestão

A Inteligência Artificial já faz parte do dia a dia das empresas. O que muda agora é a escala e o impacto real.

De acordo com o relatório The State of AI in 2025 (McKinsey):

  • 23% das empresas já estão escalando agentes de IA que executam processos inteiros;

  • 39% estão testando essas soluções;

  • Menos de 1/3 segue boas práticas de governança para uso responsável da IA.

Ou seja:

  • IA deixa de ser ferramenta pontual e passa a reorganizar processos, decisões e indicadores;

  • Quem tem dados organizados e critérios claros extrai valor;

  • Quem não tem governança corre o risco de apenas seguir modismos.

Nas franquias, a diferença ficará clara entre:

  • Quem usa IA só para tarefas superficiais; e

  • Quem redesenha a operação para ganhar eficiência, padronização e escala.

  • 3. Crescer em um cenário de incerteza exige mais disciplina

    O cenário econômico global aponta para crescimento moderado. O FMI projeta cerca de 3% ao ano em 2025 e 2026, com riscos geopolíticos e comerciais no radar.

    Isso reforça um ponto destacado também pela Deloitte: empresas que se destacam são aquelas que tomam boas decisões mesmo em ambientes incertos.

    Para 2026, isso implica:

    • Rever indicadores: ir além do financeiro e medir cultura, pessoas e valor de longo prazo;

    • Fortalecer o papel do conselho, como espaço de questionamento e priorização;

    • Criar disciplina de execução, com metas claras e indicadores que apontem o futuro — não apenas o passado.

O que isso tudo significa para franquias e negócios de saúde?

Após mais de 30 anos atuando com redes de franquia em saúde, um ponto fica evidente:

Os negócios que vão durar serão aqueles que alinham propósito, governança e tecnologia com seriedade.

Em 2026:

  • Sustentabilidade estará nos contratos, metas e conselhos;

  • IA vai separar quem apenas experimenta de quem realmente escala;

  • A gestão será menos intuitiva e mais baseada em dados, governança e times preparados.

As perguntas que 2026 vai exigir respostas honestas

  • Estamos medindo o que realmente importa?

  • Temos governança para lidar com sustentabilidade e IA com responsabilidade?

  • Nosso conselho e liderança estão preparados para pensar no longo prazo?

Empresas que enfrentarem essas perguntas de frente tendem a sair de 2026 mais sólidas, mais relevantes e mais prontas para o futuro.

Se quiser, posso:

  • reduzir ainda mais para um artigo de LinkedIn,

  • adaptar para palestra ou relatório, ou

  • otimizar para SEO com palavras-chave específicas.